Khoảng 20h40, nhiều tài khoản Facebook tại Việt Nam bất ngờ gặp lỗi, khiến người dùng không thể truy cập mạng xã hội này.
Chị Ngọc Anh, cư trú tại phường Thạnh Mỹ Tây, TPHCM, cho biết sự cố xảy ra khi chị đang trò chuyện với bạn qua Facebook Messenger. Tài khoản của chị bất ngờ bị đăng xuất khỏi ứng dụng. Dù thử đăng nhập lại nhiều lần, chị vẫn không thể truy cập trở lại.
Giao diện Facebook hiển thị thông báo lỗi khi người dùng truy cập (Ảnh chụp màn hình).
Trên phiên bản web, khi mở Facebook, nhiều người nhận được dòng thông báo: "Xin lỗi, điều gì đó đã xảy ra. Chúng tôi đang làm việc và sẽ sớm xử lý vấn đề này".
Cùng thời điểm, một số người dùng phản ánh tài khoản Facebook và Messenger trên điện thoại tự động bị đăng xuất. Khi họ thực hiện thao tác đăng nhập lại, hệ thống tiếp tục trả về lỗi.
Sự cố không chỉ xuất hiện tại Việt Nam mà còn được ghi nhận ở nhiều khu vực trên thế giới.
Theo dữ liệu từ Downdetector, chuyên trang theo dõi tình trạng hoạt động của các nền tảng trực tuyến, hơn 50.000 người dùng toàn cầu đã gửi báo cáo liên quan đến lỗi trên Facebook.
Không riêng Facebook, một số dịch vụ khác thuộc Meta cũng bị ảnh hưởng. Instagram vẫn có thể mở ứng dụng nhưng không tải được bất kỳ bài đăng nào. Trong khi đó, Messenger gặp lỗi khiến người dùng không gửi được tin nhắn.
Tính đến thời điểm hiện tại, Meta vẫn chưa phát đi thông tin chính thức nào liên quan đến nguyên nhân của sự cố này.
Trước đó, vào tháng 3/2024, nhiều nền tảng của Meta gồm Facebook, Instagram, Messenger và Threads từng đồng loạt gián đoạn hoạt động. Đến tháng 12/2024, một lỗi tương tự tiếp tục xuất hiện, tác động tới hàng triệu người dùng trên toàn cầu.
Ở cả hai sự cố nói trên, Meta xác nhận nguyên nhân bắt nguồn từ lỗi kỹ thuật nội bộ, không liên quan đến hoạt động tấn công mạng.
Đến 21h30, tình trạng gián đoạn bắt đầu được xử lý. Người dùng đã có thể truy cập và sử dụng lại Facebook, Messenger cũng như Instagram.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Bạn có thể tiếp tục xem thêm các nội dung liên quan bên dưới để cập nhật những thông tin mới nhất về công nghệ và mạng xã hội.
Ý kiến bạn đọc (0)